新零售时代 新希望乳业联手天猫玩起最“鲜”的跨界营销

保质期21天的低温酸奶，从挤奶到杀菌、鲜奶发酵、灌装、检测、到上架，如今最快需用时多久？在天猫上下完单之后，你的酸奶又会历经怎样的复杂旅程？5月16日-18日，中国乳制品领先品牌新希望乳业联手天猫玩了一场跨界营销，开启一场大型的低温乳制品运送实验。

在上海五角场合生汇，天猫携手新希望乳业，共同打造一场视觉、听觉、嗅觉、味觉的浸入式感官体验。在这场72小时的限时尝鲜中，活动现场有产品展示和互动专区，带大家品味极鲜好奶，领略不一样的极鲜生活。值得一提的是，现场开启了国际直送最后10公里直播见证，让新鲜和健康能够眼见为实！

而在三天之后，这一场在上海进行的实验，将扩张至无地域限制，全民皆可参与的“全国性实战演练”——5月23日-24日的天猫超级品类日上，新希望乳业旗下采用中国优质乳工程认证的天然新鲜奶源，在生产过程中坚持“零添加”，不添加香精色素增稠剂，抢占饮用型酸奶风口的初心酸奶系列；历经6年技术沉淀，填补国内强功能酸奶空缺的活润系列；源自千岛湖牧场，奶源近在城市周边，专供长江三角洲，尽享上海后花园专属直供鲜奶的千岛湖系列将从天猫超市在全国的16个低温仓对外发售，消费者通过新希望旗舰店或天猫超市，通过次日达和一小时达，均可购买。

新希望乳业，突破传统乳企的壁垒，深耕用户思维，从社群经济的探索到第一届牛奶粉丝节的召开，到如今联手天猫，对于新零售的尝试，都是一次次颠覆行业的创举，并在改写着乳业消费的潮流风向。

众所周知，生鲜产品较其他更容易变质，多方面不可规避的因素，导致线下乳制品极易滞销。同时，随着生活水平的不断提高和安全健康意识的日益增强，乳制品的线上营销因为距离问题，不能让消费者眼见为实，如何吸引潜在受众群体就成为了最大的难点。

在此背景下，生鲜乳制品的场景营销就显得尤为重要。以新希望创新孵化的消费体验“牛奶钱包”为例。基于供应链整合、技术平台及销售体系搭建，“牛奶钱包”打通线上与线下，为消费者提供线下体验-线上购买-送货到家的一站式服务。

这次的天猫超级品类日生鲜专场，从线上的话题传播，到线下的新零售玩法等，也是一次全新的尝试，能够收获到更多年轻用户的关注和参与。线下体验娱乐吸引客流服务用户，线上订单走量获取更多的用户资源，通过“线上+线下”的O2O模式，进而让消费者形成消费习惯，完成品牌忠诚度培养。

不仅如此，在尝试新零售玩法之外，新希望乳业实则更有坚持。作为首家通过中国优质乳工程的乳企，新希望乳业一直坚持品质+创新，以满足新时代下的“新需求”。正如新希望乳业产品相关负责人所言，“我们希望在打造健康生活的同时，还能号召更多年轻人聆听内心之声，勇敢追求自己的原创生活。“

在今年4月份，新希望旗下初心酸奶就携手“腾讯音乐人原力计划”，意在发掘更多蕴含着纯真“初心”，未经商业包装的音乐。初心酸奶是由纯鲜奶发酵而成，以零添加确保每一口都是纯粹新鲜的酸奶滋味。“腾讯音乐人原力计划”则聚焦于原创音乐圈，汇聚顶尖圈内力量，旨在让原创音乐人最大程度地释放原创之力的初衷，正与“初心”酸奶的纯粹零添加不谋而合。

时值520表白日之际，新希望乳业和天猫的这次携手，也定能让更多人意识到，爱的表白多了个选项。因为不管是恋爱中的甜蜜，还是希望家人平安和乐，为爱送健康，就是对他们最好的初心！